プライバシーポリシー

Grace Amelie(以下「当ショップ」といいます)は、本ウェブサイトおよび関連サービス(以下「本サービス」といいます)において、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。

本サービスはShopify Inc.の提供するプラットフォームを利用して運営されており、サービス提供の過程でお客様の情報が同社および関連事業者により処理される場合があります。

本ポリシーは、当ショップが取得する個人情報の内容、利用目的、管理方法等について定めるものです。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、氏名、住所、メールアドレス、電話番号等、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と照合することで個人を識別できる情報をいいます。

2. 適用範囲

本ポリシーは、お客様が当ショップを利用するにあたり、当ショップが取得するすべての個人情報に適用されます。

3. 個人情報の取得方法

当ショップは、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。

・商品のご注文・ご購入時
・お問い合わせ・ご連絡時
・アカウント登録時
・サービス利用時における自動取得(Cookie等)

4. 取得する情報の種類

当ショップが取得する情報には、以下が含まれます。

・氏名、住所、配送先・請求先情報
・メールアドレス、電話番号
・決済に関する情報(決済代行会社を通じて処理されます)
・購入履歴・閲覧履歴
・IPアドレス、デバイス情報、アクセス情報
・お問い合わせ内容

5. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

・商品の発送および決済処理
・お問い合わせ対応
・サービスの改善および品質向上
・メール等によるご案内・マーケティング
・不正利用防止およびセキュリティ確保

6. 個人情報の第三者提供

当ショップは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

・配送業者、決済代行会社等への業務委託
・法令に基づく開示が必要な場合
・お客様の同意がある場合

7. 外部サービスとの連携

当ショップは、Shopifyおよびマーケティング・分析ツール等の外部サービスを利用する場合があります。
これらのサービス提供者は、それぞれのプライバシーポリシーに基づき情報を取り扱います。

Shopifyのプライバシーポリシーについては以下をご確認ください。
https://www.shopify.com/jp/legal/privacy

8. Cookieおよびアクセス解析

当ショップでは、利便性向上および広告最適化のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。
これにより、閲覧履歴や行動情報が取得されることがあります。

また、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。

9. 外部リンクについて

当ショップには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先での個人情報の取り扱いについて、当ショップは責任を負いません。

10. 個人情報の安全管理

当ショップは、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するため、適切な安全対策を講じます。
ただし、通信環境の特性上、完全な安全性を保証するものではありません。

11. 個人情報の保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保持し、不要となった場合は適切に削除いたします。

12. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の請求を行うことができます。

・開示
・訂正
・削除
・利用停止

13. 未成年の個人情報

当ショップは、未成年者から意図的に個人情報を収集することはありません。
保護者の同意なく取得された場合は、速やかに削除対応を行います。

14. 国際的なデータ移転

当ショップは、サービス提供のため、お客様の情報を国外のサーバーへ転送・保存する場合があります。

15. 本ポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて変更されることがあります。
変更後の内容は本サイト上に掲載した時点で効力を生じます。

16. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

📩 info.graceamelie@gmail.com